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8054 Seiersberg - Pirka, Am Sonnenhang 5, Tel: +43 (0) 316 / 28 25 81, F: +43 (0) 316 / 28 25 75, are-info-xya34[at]ddks-zwittnig-bus.at

Veranstalter

 

Reisebüro Rolf Zwittnig GmbH, 8054 Seiersberg-Pirka. Bei allen unseren Reisen gelten die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB ´92) und unsere eigenen AGB´s.

 

Tarifstand: Dezember 2004; Gerichtsstand Graz.

Für die beim Reisebüro Rolf Zwittnig GmbH als Veranstalter gebuchten Pauschalreisen sind bereits entrichtete Zahlungen, soweit diese Reiseleistungen gänzlich oder teilweise infolge Insolvenz des Reiseveranstalters nicht erbracht werden und notwendige Aufwendungen für die Rückreise, die infolge der Insolvenz des Reiseveranstalters entstehen, durch eine Bankgarantie abgesichert. Bei Buchung muss eine Anzahlung von 10% des Reisepreises geleistet werden. Die Restzahlung erfolgt spätestens 20 Tage vor Reiseantritt, Zug um Zug bei Übergabe der Reiseunterlagen. Bei Zahlscheinüberweisung 20 Tage vor Reiseantritt (Gutschrift am Konto des Reisebüros) werden die Unterlagen im Nachhinein zugesandt.

 

 

Anmeldung + Buchung:

 

Ihre Buchung nehmen wir gerne

 

  • persönlich in unserem Büro
  • per E-Mail oder
  • telefonisch entgegen

 

(eine telefonische Anmeldung wird wie eine schriftliche Buchung gehandhabt.)

 

Die Buchungsbestätigung wird Ihnen per Post oder per Mail zugesandt. Unverbindliche Vorreservierungen möglich.

 

So sitzen Sie auf Ihrem Wunschplatz:

Die Sitzplätze werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Wenn Sie Wert auf einen Sitzplatz in den vorderen Reihen legen, empfehlen wir Ihnen, sich frühzeitig anzumelden. Aufgrund der verschiedenen Busgrößen kann es zu geringfügigen Änderungen bei der Sitzplatzordnung kommen.

 

Zimmer:

Doppelzimmer: Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person im Doppelzimmer.  Einzelzimmer können trotz Aufpreis etwas abweichend vom Standard, der Lage sowie der Ausstattung gegenüber den Doppelzimmern sein. Bedenken Sie bei Dreibettzimmern, dass das dritte Bett meist ein Zustellbett ist.

 

Mindestteilnehmer:
Alle im Katalog angeführten Reisen basieren auf einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen (sofern nicht anders angegeben). Sollten wir die Mindestteilnehmerzahl nicht erreichen, so behalten wir uns eine aliquote Erhöhung des Reisepreises (max. 10%) vor.

 

Reiseunterlagen:
Abfahrtszeit, -ort, Hoteladressen sowie weitere Informationen zu den gebuchten Mehrtagesreisen erhalten Sie ca. 10 Tage vor Reisebeginn per Post, nach Eingang des vollen Rechnungsbetrages.

 

Reisedokumente:
Die Reiseteilnehmer sind selbst für das Mitführen aller erforderlichen Reisepapiere und auch für die Konsequenzen der Nichtbeachtung von Gültigkeitsbestimmungen der Reisepässe etc. verantwortlich.

 

Reisebedingungen:
Es gelten die ALLGEMEINEN REISE-BEDINGUNGEN (ARB 1992). (www.zwittnig-bus.at) Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass unsere AGB´s eine Abweichung der ARB 1992 darstellen können.

 

Rücktritt/Storno:

 

Tagesfahrten:
Bis 7 Tage vor Reisebeginn kann eine Tagesfahrt kostenlos storniert werden. Ab dem 6. Tag oder bei Nichterscheinen bei der Abfahrt ist eine Rückvergütung nicht möglich.

 

Mehrtagesfahrten:
Laut unseren Reisebestimmungen fallen folgende Kosten im Stornofall an:

ab Buchungsdatum

bis 45. Tag vor Reiseantritt     10%

44.-30. Tag vor Reiseantritt    25%       

29.-20. Tag vor Reiseantritt    50%

19.-14. Tag vor Reiseantritt    75%

ab 13. Tag vor Reiseantritt    100%

des Pauschalpreises.

 

Ausnahme: Bei Buchungen von Unterkünften durch diverse Buchungsplattformen, die sofort bezahlt werden müssen, gelten gesonderte Bedingungen. - Nämlich dass diese ab dem ersten Tag der Buchung mit 100% Stornokosten verrechnet werden.

 

Bettensteuer in Italien:

In Italien wird in vielen Regionen eine Bettensteuer/Kurtaxe eingehoben, welche nicht im Pauschalpreis inkludiert ist und vom Kunden vor Ort zu begleichen ist.

 

Flugreisen:

Sonderflüge (Charter), Gruppenpauschal-

reisen im Linienverkehr

 

bis 45. Tag vor Reiseantritt 10 %

ab 44. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25 %

ab 29. bis 20. Tag vor Reiseantritt 50 %

ab 19. bis 14. Tag vor Reiseantritt 75 %

ab dem 13. Tag vor Reiseantritt 100 %

des Reisepreises.

Die besonderen Bedingungen der vermittelten Reiseveranstalter, der vermittelten Transportunternehmungen (z.B. Bahn, Bus, Flugzeug und Schiff) und der anderen vermittelten Leistungsträger gehen vor.

 

Stornierungen müssen schriftlich vorgenommen werden. Der Fristenverlauf wird durch Sonn- und Feiertage nicht unterbrochen.

 

Schülerfahrten/Mehrtagesfahrten:
Bei Buchung einer Reise oder einer Autobusfahrt durch die Schule oder dessen Verantwortlichen, gilt bei Nichtantritt  der Fahrt eines Teilnehmers folgende Regelung. Ab der Anmeldung des Teilnehmers werden zu 100 % anteilige Buskosten berechnet.

Für alle anderen Leistungen, bis zum 90. Tag vor Reisebeginn, ist eine Stornierung kostenlos möglich.

Ab dem 89. bis zum 30. Tag vor Reisebeginn sind 50 % Stornokosten zu bezahlen.

Ab dem 29. Tag bis Reiseantritt sind 100 % Stornokosten zu bezahlen. Diese Stornokosten beziehen sich auf alle gebuchten Leistungen. Ausnahme: Bei gebuchten Flügen sind 100 % Stornokosten zu entrichten.

 

Stornierungen müssen schriftlich vorgenommen werden. Der Fristenverlauf wird durch Sonn- und Feiertage nicht unterbrochen.

 

Reiseversicherung:

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung AG, um entstehende Kosten im Falle einer krankheitsbedingten Stornierung abzudecken. Diese ist sofort nach Erhalt einzuzahlen, damit der Versicherungsschutz umgehend beginnt!

 

Eintritte:

Eintritte (wenn nicht anders angegeben), ebenso wie nicht im Leistungstext angeführte Schiff-, Bahn- oder Liftfahrten, sind extra zu bezahlen. Bei Ein- und Mehrtagesfahrten mit Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen gelten folgende Bedingungen: Eintrittskarten 100% Stornokosten, Busanteil lt. Punkt Rücktritt/Storno in unseren AGB´s.

 

Vorverkaufs-/Bearbeitungsgebühren:

Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen müssen vom Reisebüro Rolf Zwittnig GmbH meist auf Garantie gekauft und sofort bezahlt werden. Aus diesem Grund müssen Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren kalkuliert werden, wodurch der Verkaufspreis meist höher ist, als der auf der Eintrittskarte angegebene Preis.

 

Sonstiges:

Für Umbuchungen auf eine andere Reise aus dem aktuellen Katalog wird ein Unkostenbeitrag von € 10,- verrechnet (nur bis 2 Monate vor Reiseantritt möglich)

 

Kinderermäßigungen bitte anfragen, da diese im Katalog nur teilweise angeführt sind.

 

Informationen über Lebensmittel-Unverträglichkeiten und Allergien, welche den Hotels und Restaurants weitergeleitet werden sollten, bitte immer bei der Buchung bekannt geben.

 

Änderung des Reiseprogrammes:

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aus unvorhersehbaren Gründen zu Änderungen des Reiseprogrammes oder der Reiseroute kommen kann (kein Stornogrund oder Regressanspruch). Weiters behalten wir uns vor, bei zu geringer Teilnahmezahl von diversen Fahrten auch einen Kleinbus zum Einsatz zu bringen.

 

Ohne Rauch:

Aus Rücksicht auf Ihre Gesundheit und Ihren Sitznachbarn bitten wir um Verständnis für das Rauchverbot in unseren Bussen.

 

 

Katalog 2018

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